Автор: Американский производитель электромобилей Rivian объявил об отзыве тысяч своих автомобилей из-за потенциально опасной проблемы с подвеской.
Масштабы и причина отзыва
Компания отзывает 19 641 автомобиль моделей R1T и R1S на территории США. Проблема касается неправильного ремонта задних тяг управления (задних tow link joints), который проводился с 2022 года. Дефект не является заводским браком, а возник из-за неправильной сборки во время определенных сервисных работ.
Согласно сообщению, во время обслуживания этих соединений в период с 1 апреля 2022 года по 10 марта 2025 года использовалась устаревшая сервисная процедура. Это привело к тому, что детали не были собраны надлежащим образом, как того требует конструкция.
Задние тяги управления, которые не были собраны «в соответствии с конструкторским замыслом», могут подвергаться непредусмотренным нагрузкам.
Последствия и инцидент
Со временем такое соединение может полностью отделиться во время движения автомобиля, что значительно повышает риск аварии. Эта угроза является вполне реальной: уже произошел один такой инцидент, который привел к незначительным травмам. Это событие подчеркивает серьезность обнаруженного дефекта.
Детали относительно задействованных автомобилей
Хотя общее количество задействованных транспортных средств составляет почти 20 тысяч, сам производитель оценивает, что только около 1 процента из них (примерно 196 автомобилей) могут фактически иметь этот дефект. Большинство из отозванных моделей — это пикапы R1T (12 610 единиц), остальные — внедорожники R1S (7 031 единица).
Начиная с 24 февраля, Rivian начнет уведомлять владельцев задействованных автомобилей. Дилерские центры получили инструкции по проверке и, в случае необходимости, замене болтов задних тяг управления с использованием обновленной сервисной процедуры, которая исправляет предыдущую ошибку.
Другие недавние отзывы Rivian
Это не единственный отзыв, который Rivian провел за последнее время. Еще в декабре компания объявила об отзыве почти 35 тысяч электромобилей EDV из-за проблемы с преднатяжителем ремня безопасности водителя, который мог повреждаться из-за повторного неправильного использования.
Подобные инциденты указывают на вызовы, с которыми сталкиваются новые производители автомобилей, особенно в электромобильном сегменте, где быстрое масштабирование производства и развитие сервисной сети иногда опережают отработку всех процедур. Успешное и своевременное решение таких вопросов, как этот отзыв, является критически важным для построения доверия клиентов и обеспечения долгосрочной репутации бренда в конкурентной среде. Для владельцев задействованных автомобилей самым важным сейчас является ожидание официального уведомления и четкое следование инструкциям дилерского центра относительно бесплатного устранения неисправности.
