Основні деталі відкликання
Безпека як пріоритет для мінівенів
Безпека залишається ключовим фактором для покупців мінівенів, оскільки ці транспортні засоби регулярно перевозять сім’ї, друзів та інших пасажирів, часто з найважливішими особами на других або третіх рядах сидінь.
У понад 50 000 гібридних мінівенів Sienna 2025 модельного року другий ряд сидінь може бути потенційно небезпечним через проблеми зі зварюванням. Як повідомляє Toyota, причиною може бути неправильне налаштування зварювального апарата, що призводить до недостатньої міцності з’єднань під час аварії.
Документи, подані до Національної адміністрації безпеки дорожнього руху, пов’язують проблему з постачальником Toyota Boshoku Kentucky у Харродсбурзі, штат Кентуккі, де зварювальний апарат був неправильно відкалібрований під час виробництва.
Помилка виникла під час складання деяких рейок сидінь другого ряду, що могло призвести до неповного проникнення зварних швів. Як наслідок, уражені сидіння можуть не відповідати вимогам безпеки при зіткненні.
Виявлення проблеми під час тестування
Toyota повідомляє, що проблема виявилася під час внутрішніх тестів цього літа, коли прототип сидіння не відповів стандартам компанії. Подальше розслідування підтвердило занепокоєння: деякі рейки сидінь можуть втратити міцність в умовах аварії.
Хоча ситуація не обов’язково порушує федеральні стандарти безпеки, Toyota ініціює добровільне відкликання заради безпеки. Варто зазначити, що бренд повідомляє про відсутність гарантійних вимог або звітів з поля, пов’язаних із цією проблемою.
Обмеження відкликання
Проблема стосується лише гібридних моделей Sienna, вироблених з 14 січня по 24 липня 2025 року. Вона не поширюється на інші дво- або трирядні моделі Toyota чи Lexus.
Процес відкликання для власників
Власники отримають офіційні повідомлення між 21 листопада та 6 грудня цього року. Ділери замінять рейки сидінь у всіх 54 631 ураженому транспортному засобі безкоштовно для власників.
Toyota повідомляє, що ділери інформуються негайно, а операції відкликання реєструються під кодами кампаній 25TB12 та 25TA12. Ті, хто бажає перевірити, чи є їхній автомобіль задіяним, можуть скористатися ідентифікаційним номером транспортного засобу на веб-сайті Національної адміністрації безпеки дорожнього руху або звернутися до місцевого дилера.
Це відкликання підкреслює важливість контролю якості на сучасних автомобільних заводах, де навіть незначна технічна помилка може мати серйозні наслідки для безпеки. Toyota, як один з лідерів ринку, демонструє прозорість у вирішенні проблем, що сприяє підтриманню довіри споживачів. Швидке реагування компанії та безкоштовний ремонт показують, що безпека пасажирів залишається пріоритетом, незалежно від масштабів виробництва.