Rolls-Royce is recalling 102 Cullinan SUVs over a bolt issue. Owners told to avoid rear seats until inspection is completed. No crashes reported, but safety risk prompted federal recall.
Очікування бездоганності та реальність
Покупці розкішних автомобілів очікують досконалості, але навіть позашляховик за шість цифр не застрахований від окремих технічних проблем. Rolls-Royce відкликає невелику кількість моделей Cullinan після виявлення того, що кріплення ременів безпеки задніх сидінь на заводі могло бути недостатньо затягнуте. Наразі власникам рекомендують не користуватися задніми сидіннями або багажним відділенням до усунення проблеми.
Як виявили проблему
Іноді відкликання ініціюються після безпекових інцидентів. В інших випадках причиною може стати просте питання, наприклад, забута наклейка. У цій ситуації до виявлення дефекту призвели дорожні випробування. Автовиробник повідомляє, що під час таких випробувань було помічено дзвінкий шум. Дослідження показало, що джерелом шуму був болт механізму витягування ременя безпеки.
Розслідування та масштаби
Після цього команда розпочала повноцінне інженерне розслідування. Так, ціле розслідування через шумний болт, виявлений на дорожніх випробуваннях. В процесі Rolls-Royce зрозуміли, що в Cullinan, вироблених ще з 27 листопада 2019 року, можуть бути слабко затягнуті болти в тому ж місці. Як наслідок, відкликанню підлягають 102 автомобілі, вироблені між цією датою та 19 листопада 2025 року. Сервісні техніки перевірять болти та затягнуть їх відповідно до необхідних специфікацій.
Потенційні ризики та рекомендації
Очевидно, що якщо болт з часом розкрутиться, задній ремінь безпеки може недостатньо надійно утримувати пасажирів при зіткненні. У певних конфігураціях спинка заднього сидіння також може рухатися вперед, якщо багаж зміститься під час аварії, що підвищує ризик травмування пасажирів. Через таку можливість власникам радить не використовувати задні сидіння або перевозити щось у багажному відділенні, поки автомобіль не буде перевірений.
Безкоштовне усунення та контекст
Rolls-Royce заявляє, що не знає про жодні аварії чи травми, пов’язані з цією проблемою, а виправлення є простим. Усі ремонтні роботи будуть виконані безкоштовно. Повідомлення власникам планують розпочати у травні 2026 року. Для середнього автовиробника 102 автомобілі в рамках відкликання – це невелика цифра. Але для бренду, який продає кожен автомобіль за шість цифр, це інша справа. Добре, що Rolls-Royce виявили проблему до того, як стався пов’язаний з нею інцидент.
Подібні превентивні заходи, особливо в сегменті ультра-люкс, де очікування клієнтів надзвичайно високі, підкреслюють важливість систем контролю якості навіть після виходу автомобіля з заводу. Факт того, що проблема була виявлена під час внутрішніх тестів, а не в результаті скарг клієнтів або аварій, свідчить про певну увагу до деталей. Це також нагадує, що складність сучасних автомобілів, незалежно від їх ціни, робить їх вразливими до дрібних, але потенційно критичних помилок складання. Для власників така оперативна реакція виробника, попри тимчасові незручності, має бути знаком відповідального підходу до гарантійних зобов’язань та безпеки.