Компания CarMax, крупный продавец подержанных автомобилей, должна выплатить почти полмиллиона долларов. Министерство юстиции США обвинило ее в незаконном изъятии транспортных средств у военнослужащих, находившихся на активной службе. Большая часть этой суммы будет выплачена непосредственно пострадавшим.
Детали нарушения и размер компенсации
Согласно соглашению о согласии, дело касается по меньшей мере 28 военнослужащих, чьи автомобили были изъяты в период с 1 марта 2018 года по 24 октября 2023 года. Каждый пострадавший получит 15 000 долларов, а также компенсацию за утраченный капитал в своем транспортном средстве.
Расследование Министерства юстиции выявило, что CarMax изымала автомобили у военнослужащих, не получив предварительно судебного приказа, как того требует федеральное законодательство. В некоторых случаях компания, по данным следствия, продолжала действия даже после того, как ей сообщали, что владелец находится на активной службе.
Согласно Закону о гражданском облегчении для военнослужащих, финансовая или лизинговая компания не может изъять транспортное средство военнослужащего без судебного приказа. Эта защита действует при условии, что военнослужащий внес по меньшей мере один платеж до вступления на военную службу.
Следователи также утверждают, что CarMax не распространила эти гарантии Закона на резервистов, уже получивших приказы о явке для активной службы.
Условия урегулирования и обязательства компании
В начале этой недели Министерство юстиции достигло мирового соглашения с CarMax для разрешения обвинений. Гигант по продаже подержанных автомобилей выплатит по меньшей мере 420 000 долларов компенсации пострадавшим военнослужащим, плюс 79 380 долларов гражданского штрафа правительству США.
Четырехлетнее соглашение требует от CarMax уведомить пострадавших военнослужащих в течение 30 дней, предоставить бесплатные способы связи и попросить кредитные бюро удалить негативные отметки, связанные с изъятиями. Компания также должна предоставить Министерству юстиции обновленную политику соблюдения Закона, включая процедуру проверки статуса военной службы через базу данных Министерства обороны.
«Федеральный закон запрещает бизнесу изымать транспортные средства военнослужащих без судебного приказа», – сказала помощник генерального прокурора Хармит К. Диллон из отдела гражданских прав Министерства юстиции. «Министерство юстиции гордится тем, что защищает права тех, кто служит в нашей армии, и продолжит тщательно исполнять законы, которые их защищают».
Реакция и будущие изменения
Продавец подержанных автомобилей заявляет, что пересмотрит свою политику, чтобы гарантировать, что подобные незаконные изъятия не повторятся в будущем. Однако компания отметила, что урегулирование не является признанием вины, и согласно соглашению о согласии компания не признает и не отрицает обвинения.
«Поддержка военных нашей нации глубоко укоренена в культуре CarMax, и мы серьезно относимся к этим вопросам, учитывая нашу долгосрочную приверженность военнослужащим, ветеранам и их семьям. Нашей целью было и остается обеспечение наших клиентов справедливым, прозрачным и понятным опытом, и мы стремимся обслуживать наше военное сообщество с заботой и уважением», – заявила компания.
Это дело высвечивает важность механизмов защиты для военнослужащих, которые могут быть особенно уязвимы в финансовых вопросах во время службы. Хотя CarMax берет на себя обязательства по исправлению процедур, инцидент вызывает вопросы о надлежащем внедрении и контроле за соблюдением таких федеральных законов, как SCRA, в крупных национальных компаниях. Соглашение также устанавливает четкий прецедент для других автокредиторов относительно последствий нарушения прав военного персонала, подчеркивая приоритетность юридических процедур даже в таких операциях, как изъятие автомобилей.