Автор: BMW отзывает тысячи новых внедорожников из-за программного сбоя рулевого управления
Современные автомобили насыщены технологиями, что иногда приводит к появлению программных ошибок. Так произошло с новейшими моделями BMW X3, из-за чего концерн вынужден объявить масштабный отзыв.
Компания BMW отзывает 36 922 внедорожника X3 2025 и 2026 годов выпуска. Причина – программный сбой в системе рулевого управления, который может вызвать самопроизвольное вращение руля, когда автомобиль неподвижен. Решить проблему можно бесплатным обновлением программного обеспечения «по воздуху» или посетив дилера.
Опасная аномалия неподвижного автомобиля
Проблема заключается в том, что когда автомобиль стоит на месте, программная ошибка может заставить рулевое колесо поворачиваться влево и вправо без каких-либо действий со стороны водителя. BMW считает, что все автомобили из этой партии имеют этот дефект.
Это, по сути, один шаг от кошмарного сценария на трассе.
Корень проблемы и её обнаружение
Согласно документам, поданным в Национальную администрацию безопасности дорожного движения США, проблема возникает из-за программного обеспечения системы рулевого управления, которое может быть недостаточно надежным. Если один из двух каналов в датчике момента рулевого управления выйдет из строя, когда автомобиль неподвижен, программное обеспечение может не распознать неисправность. В редких случаях это приводит к незапланированному движению рулевого колеса.
Как это выглядит в реальности
На практике это выглядит довольно необычно. Пользователи в социальных сетях, таких как Instagram и Reddit, делились видео, на которых виден этот дефект в действии. На записях видно, что X3 стоит на месте, а его руль довольно резко поворачивается вправо, а затем возвращается в исходное положение, быстро повторяя этот цикл. Некоторые комментаторы в шутку заметили, будто у пользователя закончилась годовая подписка на руль.
Решение проблемы и успокоение клиентов
К счастью, дело не в подписке, а решение проблемы действительно простое. Исправлением является обновление программного обеспечения системы рулевого управления. Оно будет доставлено преимущественно через беспроводное обновление, что позволит владельцам устранить неисправность, не посещая дилерский центр. BMW также сообщает, что владельцы будут иметь возможность бесплатно записаться на визит к дилеру, если они этого пожелают.
Этот случай еще раз напоминает о важности тщательного тестирования сложных программных систем в современных автомобилях. Хотя дефект обнаруживается лишь в стационарном состоянии, его потенциальные последствия в движении могли бы быть серьезными. Быстрая реакция BMW и наличие механизма дистанционного исправления свидетельствуют о развитой системе реагирования на такие инциденты. Для владельцев затронутых автомобилей важно своевременно получить и установить обновление, чтобы устранить даже потенциальный риск.
