Автор: Ford остановил продажи Mustang Mach-E из-за проблем с дверными замками
Компания Ford временно приостановила продажи электрического кроссовера Mustang Mach-E из-за неисправности в программном обеспечении дверных замков. Также объявлен отзыв уже проданных автомобилей, поскольку при разрядке 12-вольтовой батареи двери могут заблокироваться, оставляя водителя или пассажиров в ловушке.
Проблема заключается не в механизме замков, а в их программном управлении. Как сообщают владельцы, при полном разряде аккумулятора замки остаются в последнем положении — открытом или закрытом. Это может стать опасным, особенно для детей в детских креслах, которые не смогут воспользоваться механическим разблокированием.
«Это уже произошло с некоторыми владельцами», — говорится в сообщении.
Обновление программного обеспечения
Ford планирует исправить проблему обновлением ПО до конца третьего квартала. Однако пока что дилерам запрещено продавать или демонстрировать новые Mach-E. В отличие от современных «воздушных» обновлений, это исправление потребует визита в автосалон для перепрошивки модулей управления.
Речь идет о 196 911 автомобилях в США. Однако это не решает судебного иска в Калифорнии, где требуют добавить к Mach-E обычный ключевой замок для аварийного доступа. Сейчас в случае разряда батареи владельцам приходится либо заряжать ее через специальный люк, либо… искать альтернативные способы попасть в салон.
Эта ситуация вызвала дискуссию о том, стоит ли возвращать физические ключевые замки в современные автомобили. С одной стороны, это архаика, с другой — надежный резерв в случае сбоев электроники. Вопрос остается открытым, но Ford, похоже, сделал выбор в пользу минимализма — даже в таких критических моментах.
