Массовые отзывы автомобилей Ford
Компания Ford объявила о четырех новых кампаниях по отзыву, которые касаются почти 625 000 транспортных средств. Крупнейшая из них охватывает 332 778 автомобилей Mustang, произведенных в 2015–2017 годах, с проблемой, связанной с коррозией компонентов системы безопасности. Другая кампания касается около 292 000 грузовиков серии Super Duty. Эти действия добавляются к уже существующим 120 отзывам, которые Ford провел в течение текущего года, что значительно превышает аналогичные показатели конкурентов, в частности General Motors.
Проблемы с системой безопасности Mustang
Самый масштабный отзыв касается автомобилей Mustang, эксплуатируемых в штатах с холодным климатом, таких как Коннектикут, Иллинойс, Мичиган, Нью-Йорк и другие. Проблема возникла из-за воздействия влаги и противогололедной соли, которые могут повредить тросики преднатяжителей креплений ремней безопасности. Это увеличивает риск травмирования пассажиров во время аварии. Для решения проблемы дилеры будут удалять части ковров и инспектировать компоненты системы безопасности, однако окончательное решение ожидается только в январе 2026 года.
Недостатки камер в грузовиках Super Duty
Второй отзыв касается 291 901 пикапов серий F-250, F-350 и F-450 2020–2022 годов выпуска. В этих автомобилях обнаружена проблема с системой камер 360 градусов, которая может неправильно отображать задний вид при определенных условиях освещения. Это связано с разницей в экспозиции между камерами, что приводит к некорректному отображению изображений. Дилеров запланировано обновить программное обеспечение модуля обработки изображений, но обновление станет доступным не ранее марта.
Риск отслоения лобового стекла
Еще одна кампания по отзыву касается девяти автомобилей Bronco и Ranger 2025 года выпуска. В этих транспортных средствах существует риск отслоения лобового стекла во время аварии из-за того, что во время сборки на заводах использовалась окрашенная маскировочная лента между стеклом и рамой. Проблему обнаружили после жалобы клиента на выступающую ленту. Для ее устранения дилеры демонтируют стекло, удалят остатки ленты и переустановят его надлежащим образом.
Ошибки программного обеспечения
Последний отзыв касается трех автомобилей Mustang 2021–2023 годов выпуска. Он связан с предыдущей ошибочной кампанией, во время которой дилеры установили неправильное программное обеспечение для модуля управления кузовом. Это привело к тому, что система не могла диагностировать состояние тормозной жидкости, и водители не получали предупреждения о ее низком уровне. Владельцам этих автомобилей придется вернуться к дилерам для повторного обновления программного обеспечения.
Частые отзывы Ford свидетельствуют о системных проблемах в контроле качества производства. Хотя большинство из них касается мелких неисправностей, их количество может повлиять на доверие потребителей к бренду. Кроме того, длительные сроки ожидания исправлений, такие как январь 2026 года для проблемы с ремнями безопасности, могут вызвать беспокойство среди владельцев. Важно, чтобы компания приняла дополнительные меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем, в частности через усовершенствование процессов тестирования и сотрудничества с поставщиками.