Сомнительная сделка
Семья из округа Дуглас в штате Джорджия требует полного возмещения средств после того, как их покойный 83-летний отец, по сообщениям, заплатил почти 70 000 долларов за новый Jeep Grand Cherokee при обстоятельствах, которые, по мнению родственников, вызывают серьезные сомнения в его психическом состоянии. Если эти утверждения найдут подтверждение, ситуация может указывать на тревожную халатность или отсутствие должного контроля во время продажи.
Посещение автосалона
По словам Алисии Миллер, продавец из салона Scott Evans Jeep в Карролтоне посетил дом для пожилых людей, где жил её отец, Джеймс Бенсон, с женой, после того как тот ответил на рекламу. Миллер утверждает, что её отцу, которому был диагностирован деменция, затем не было дома примерно 30 часов после того, как он сказал жене, что идёт в магазин.
Продавец продал ему Jeep SRT за 30 тысяч долларов, а затем, по утверждениям, снова заманил его и забрал авто.
Он вернулся только на следующий день, и, когда это произошло, он, по сообщениям, купил новый Jeep. Говорят, что 83-летний мужчина на тот момент не имел действительных водительских прав и не управлял автомобилем до приобретения внедорожника.
Вопросы о согласии
Разговаривая с WSB-TV, Миллер заявила, что жена её отца совместно подписала кредитное соглашение, хотя, по слухам, у неё есть проблемы с памятью, и она не помнит, что делала это. Бенсон умер в феврале, и его вдова с тех пор была переведена в психиатрическую больницу, где теперь она несет ответственность за ежемесячные платежи в размере 750 долларов, связанные с автомобилем.
Позиция дилера
Миллер говорит, что автосалон предложил вернуть чуть больше 3000 долларов сборов, связанных с покупкой, но не согласился на полное возмещение или возврат депозита в 5000 долларов. Автосалон признал, что завершил продажу, но отказался комментировать подробности. По словам телеканала, Scott Evans Jeep сообщил дочери Бенсона, что они «не дискриминируют людей пожилого возраста».
Дальнейшие действия
«Моя мать подписала это», — сказала Миллер WSB-TV, добавив, что «она не помнит, чтобы подписывала. Мой папа никогда не думал, что покупает машину».
Поскольку автосалон, по сообщениям, не желает пересматривать свою позицию, Миллер заявляет, что изучает юридические варианты. Если претензии будут подтверждены через надлежащие каналы, дело в конечном итоге может быть решено через судебный процесс или мировое соглашение, хотя бы для того, чтобы избежать дальнейшей негативной рекламы.
Эта история освещает сложные этические вопросы, связанные с продажами уязвимым группам населения. Она также поднимает тему защиты прав потребителей, особенно тех, кто из-за возраста или состояния здоровья может не полностью осознавать последствия своих финансовых решений. Подобные случаи часто приводят к пересмотру внутренних процедур компаний и могут стать поводом для обращения к регуляторным органам, занимающимся защитой прав потребителей и людей пожилого возраста. Ситуация также демонстрирует важность участия семьи в финансовых вопросах пожилых родственников, особенно когда есть признаки ухудшения когнитивных функций.