Организация Consumer Reports опубликовала новые рейтинги надёжности автомобилей, которые основаны на опросе владельцев около 380 тысяч транспортных средств. Главные выводы исследования таковы:
Лидеры и аутсайдеры рейтинга
Если вы ищете новый автомобиль, который будет проводить больше времени в вашем гараже, а не на сервисе, исследование даёт привычные рекомендации. Лучше держаться проверенных брендов и относиться с осторожностью к новейшим технологиям. На вершине рейтинга оказалась Toyota, второе место заняла Subaru, а третье – Lexus. В первую пятёрку также вошли Honda и BMW.
Это тот случай, когда автопроизводитель становится амбициозным одновременно с новыми платформами, новыми силовыми агрегатами и новыми технологиями. Инженерная команда иногда попадает в цель. Иногда владельцы невольно становятся неоплачиваемыми членами отдела исследований и разработок.
Резкий прогресс Tesla и падение Mazda
Лучшую трансформацию продемонстрировала Tesla, которая поднялась на восемь позиций по сравнению с прошлогодним исследованием и оказалась на девятом месте в целом. Этому способствовали улучшенные показатели Model 3 и, в частности, Model Y. Это не означает, что у Tesla вдруг всё безупречно – Cybertruck, например, всё ещё показал результаты ниже среднего. Однако это свидетельствует о том, что компания наконец лучше контролирует некоторые проблемы со сборкой, отделкой и аппаратными неисправностями.
Брендом, который потерпел неудачу, стала Mazda. Она упала на восемь ступенек и оказалась на 14-м месте. Более старые модели Mazda показали себя довольно хорошо, но новые, более сложные кроссоверы CX-70 и CX-90, особенно в версии plug-in hybrid, якобы продолжают создавать проблемы владельцам.
Тренды среди типов автомобилей
По данным Consumer Reports, гибриды продолжают оставаться безопасным выбором для приверженцев двигателей внутреннего сгорания, которые ищут лучшую экономичность. Электромобили и plug-in гибриды, напротив, всё ещё преобладают среди наименее надёжных моделей в опросе, особенно когда они совсем новые или значительно обновлённые.
Положение американских брендов
Среди других интересных моментов в рейтинге – Buick, который стал самой высокой традиционной маркой из «Большой тройки» Детройта, заняв восьмое место. Ford оказался на 11-й позиции. Относительно новая марка Rivian закрыла рейтинг, оказавшись на последнем, 26-м месте. Стоит заметить, что такие бренды, как Jaguar, Land Rover, Fiat и Alfa Romeo, были исключены из исследования из-за недостаточности данных.
Исследование также подтвердило, что азиатские бренды всё ещё доминируют в надёжности, европейцы находятся посередине рейтинга, а американские марки в целом отстают, даже несмотря на скачок Tesla, который дал повод для радости.
Надёжность – это то, чем стоит гордиться. Она, возможно, не выглядит «сексуально», но если ваше представление об увлечении не включает постоянного пребывания в залах ожидания сервисов и езды на временных автомобилях, то Consumer Reports имеет чёткое сообщение: возможно, стоит позволить кому-то другому первым испытать новейшие технологии.
Полная таблица рейтинга надёжности
Ниже приведена полная таблица рейтинга надёжности от Consumer Reports, где представлены позиции, бренды и баллы.
Позиция | Бренд | Балл
1. Toyota – 66
2. Subaru – 63
3. Lexus – 60
4. Honda – 59
5. BMW – 58
6. Nissan – 57
7. Acura – 54
8. Buick – 51
9. Tesla – 50
10. Kia – 49
11. Ford – 48
12. Hyundai – 48
13. Audi – 44
14. Mazda – 43
15. Volvo – 42
16. Volkswagen – 42
17. Chevrolet – 42
18. Cadillac – 41
19. Mercedes-Benz – 41
20. Lincoln – 40
21. Genesis – 33
22. Chrysler – 31
23. GMC – 31
24. Jeep – 28
25. Ram – 26
26. Rivian – 24
Эти данные чётко иллюстрируют, что надёжность остаётся ключевым фактором для многих покупателей, и она тесно связана с консервативным подходом к технологиям. Успех Toyota и провал Mazda с её новыми PHEV-моделями – это лишь два примера этой тенденции. Будущее покажет, смогут ли производители электромобилей и plug-in гибридов быстро преодолеть «боли роста» и наладить стабильное качество, чтобы конкурировать с традиционными гибридами, которые уже доказали свою стабильность на рынке. Пока же, кажется, самой разумной стратегией для покупателя, который ценит своё время и деньги, является выбор проверенных решений.