Mercedes сочетает большие экраны и физические кнопки в новых моделях
Новая электрическая версия Mercedes-Benz GLC дебютировала с массивным экраном размером 39,1 дюйма, простирающимся через всю панель приборов. Несмотря на акцент на современных технологиях, производитель подчеркивает, что физические элементы управления остаются важными для части клиентов.
Стратегия бренда: инновации и привычный опыт
Член правления Mercedes по продажам и маркетингу Маттиас Гизен заявил, что компания будет использовать большие дисплеи вместе с традиционными переключателями для ключевых функций. Подход направлен на сочетание передовых решений с тактильными опциями, привычными для водителей.
Мы не хотим быть инновационными ради инноваций. Мы хотим внедрять нововведения там, где это имеет смысл для клиента
Учет предпочтений разных групп клиентов
Гизен добавил, что в электрической GLC вернулись реальные переключатели на руле, поскольку клиенты выражали недовольство их отсутствием. Главный директор по программному обеспечению Магнус Остберг подчеркнул, что данные показывают: покупатели GLC часто принадлежат к старшей возрастной группе и отдают предпочтение традиционному управлению.
Мы вернули ролики, потому что физические кнопки очень важны для определенных возрастных групп. Баланс между физическими кнопками и сенсорным управлением чрезвычайно важен для нас
Будущие модели и конкурентная борьба
Ожидается, что следующей моделью с аналогичным экраном станет электрический C-Class, который будет конкурировать с будущим BMW i3. Хотя Mercedes еще не представил интерьер этой модели, тизерное изображение свидетельствует о наличии подсветки решетки радиатора, подобной GLC EQ.
Подход Mercedes к сочетанию технологий и традиций отражает более общий тренд в автомобильной промышленности, где производители пытаются удовлетворить разнообразные потребности покупателей. Рост популярности электрических моделей сопровождается поиском оптимального баланса между инновационностью и привычным пользовательским опытом, что особенно важно для премиальных брендов со сложившейся аудиторией.