Автор: Общая картина отзывов
Ford продолжает удивлять владельцев автомобилей, на этот раз тремя новыми отзывами, что добавляет к общему количеству 134 отзыва за год. Это значительно превышает показатели других автопроизводителей, в частности General Motors, которая занимает второе место с лишь 21 отзывом. Фактически, Ford инициировал больше отзывов, чем GM, Volkswagen, BMW, Honda, Mercedes и Hyundai вместе взятые.
Проблемы с трансмиссиями
Национальная администрация безопасности дорожного движения сообщает, что 34 481 отремонтированная десятиступенчатая автоматическая трансмиссия может не удерживать транспортное средство в положении парковки. Эти трансмиссии использовались в качестве запасных деталей для определенных моделей Ford и Lincoln 2017–2021 годов. Проблема связана с подшипником, который, возможно, не был установлен, что увеличивает риск самопроизвольного движения автомобиля.
Источник указывает, что неисправная коробка передач могла быть установлена на ряде транспортных средств, включая F-150, Expedition, Navigator, Ranger, Explorer, Transit и Mustang.
Ford узнал об этой проблеме летом после жалобы на то, что Mustang не фиксировался на парковке. Разборка трансмиссии выявила отсутствие подшипника T10, и вскоре было сообщено о еще одном подобном случае. На данный момент известно о восьми гарантийных обращениях, связанных с этой проблемой, но без сообщений об авариях. Дилеров проинструктировали проверить трансмиссии на автомобилях с пробегом до 8 000 миль и заменить коробку передач в случае необходимости.
Отваливание обтекателей на Flex
Второй отзыв касается 64 938 автомобилей Flex 2017–2019 годов. Обтекатели стоек дверей водителя и переднего пассажира могут отделяться во время движения, создавая опасность для других участников дорожного движения.
Проблема объясняется изменениями в дизайне, которые увеличили усилие на деталь, а также недостаточным качеством работы на заводе, где работники ненадлежащим образом использовали ручные валики для обеспечения адгезии. Этот отзыв частично стал следствием отдельной кампании, связанной с аналогичными проблемами на моделях Explorer. На данный момент зарегистрировано 1 601 гарантийное обращение, 20 полевых отчетов, 8 жалоб потребителей и другие сообщения об отваливании обтекателей.
Повторный отзыв F-150 Lightning
Последний отзыв касается 14 843 электрических пикапов F-150 Lightning 2022 и 2023 годов. Это уже второй отзыв для этих моделей: сначала они отзывались из-за возможных трещин в фонаре задней светодиодной полосы, через которые влага попадала внутрь, вызывая мерцание или отказ фонарей.
Во время первого ремонта техники дилерских центров могли не заменить оригинальные металлические крепления на необходимые пластиковые зажимы. Металлические крепления могут передавать напряжение на линзу светодиодной полосы, вызывая трещины и повторяя проблему. Производитель уже получил многочисленные жалобы относительно 47 транспортных средств. Для решения проблемы техники проведут осмотр и замену задней светодиодной полосы, и, будем надеяться, на этот раз используют правильные крепления.
Владельцы будут уведомлены в ноябре, однако ожидается, что исправление станет доступным только в марте 2026 года. Такие задержки могут вызвать беспокойство у владельцев, особенно учитывая существенное количество отзывов у Ford за последний период. Это указывает на системные проблемы с контролем качества, которые требуют внимания не только со стороны компании, но и регулирующих органов, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
