Массовый отзыв пикапов Ford F-150
Компания Ford объявила об отзыве почти 1,4 миллиона пикапов F-150 на территории США из-за проблемы с автоматической коробкой передач, которая может неожиданно переключаться на более низкую передачу. Это вызывает резкие рывки и может привести к блокировке задних колес, создавая опасность на дороге.
Основные моменты ситуации:
Техническая суть проблемы
Отзыв касается пикапов F-150 2015-2017 годов выпуска, оснащенных шестиступенчатой автоматической коробкой передач. Проблема заключается в прерывистом сигнале между датчиком диапазона трансмиссии и модулем управления силовой установкой.
Результатом этого технического сбоя является то, что пикап может на мгновение запутаться, а затем без предупреждения перейти с шестой передачи прямо на вторую.
Кроме серьезных рывков для тех, кто находится в салоне, это внезапное переключение на более низкую передачу может вызвать блокировку задних колес, а в некоторых ситуациях задние шины могут даже потерять сцепление с дорогой.
Причина и история вопроса
По словам Ford, основной причиной является ухудшение электрических соединений в ведущей раме трансмиссии, вызванное тепловыми циклами и вибрацией со временем. По сути, годы нагрева, тряски и общей эксплуатации грузовика изнашивают детали до того момента, когда электрические сигналы начинают вести себя некорректно.
Это не новая проблема. Еще в феврале этого года федеральные органы открыли расследование после получения сообщений о проблемах от водителей F-150.
По состоянию на 2 апреля Ford сообщил, что ему известно о 444 гарантийных претензиях, 121 полевом отчете, 105 отчетах службы поддержки клиентов и 316 анкетах владельцев, потенциально связанных с этой проблемой. Компания также упомянула о двух травмах и одной аварии, которые могут быть связаны с неисправностью.
План решения
Расследование NHTSA привело к полноценному отзыву гигантских масштабов. Исправление начинается с программного обеспечения. Дилеры обновят калибровку модуля управления силовой установкой, чтобы система лучше распознавала неисправный датчик перед тем, как инициировать переключение на более низкую передачу.
Если на грузовике ранее регистрировались определенные коды диагностики неисправностей, дилеры также заменят ведущую раму трансмиссии в рамках расширенной гарантийной программы бесплатно.
Ford объявил более 150 отзывов в прошлом году, но утверждает, что настойчиво работает над устранением проблем с качеством, чтобы гарантировать, что автомобили и грузовики, которые сегодня сходят с конвейера, будут надежнее. Пока же техники его дилерских центров имеют много работы, связанной с отзывами.
Эта ситуация с F-150 является показательной для автомобильной промышленности, где электронные системы становятся все сложнее. Проблема, возникшая из-за многолетней эксплуатации, указывает на важность длительного мониторинга надежности не только основных механических компонентов, но и электропроводки и сенсоров. Успех этого отзыва будет зависеть от эффективности программного патча и готовности компании проводить дорогие аппаратные замены, если программного обновления окажется недостаточно. Для владельцев этих пикапов, многие из которых используют транспорт для работы, оперативное устранение неисправности является критически важным для безопасности и минимизации простоя.