FCA урегулирует иск о неисправных дверях в Dodge Grand Caravan
Компания FCA (Fiat Chrysler Automobiles) согласилась на мировое соглашение по делу о неисправных механизмах раздвижных дверей в минивэнах Dodge Grand Caravan 2017–2018 годов выпуска. Согласно иску, электроприводы дверей могут выходить из строя, из-за чего владельцы не смогут закрывать или открывать раздвижные двери. Как часть соглашения, FCA расширит гарантийное покрытие на эти компоненты до 10 лет или 100 000 миль пробега.
Производитель отрицает наличие технического дефекта, но решил избежать длительных судебных расходов. Кроме гарантийного продления, владельцы, которые уже потратили деньги на ремонт, смогут получить компенсацию. Окончательное решение об утверждении соглашения должно вынести суд в сентябре.
«Дверные электроприводы могут выходить из строя со временем на многих автомобилях. В случае с Grand Caravan это приводит к невозможности заблокировать раздвижные двери»
Эта ситуация напоминает множество подобных случаев в автомобильной промышленности, когда производители идут на мировые соглашения, чтобы избежать больших финансовых потерь. Хотя конкретная сумма компенсаций не разглашается, для владельцев это возможность бесплатно отремонтировать проблемный узел или вернуть потраченные средства. Подобные прецеденты часто становятся катализатором для обновления технических стандартов в будущих моделях.