Автор: Ошибка программного обеспечения требует перевыпуска тысяч удостоверений
Технический сбой, глубоко встроенный в системы Департамента транспортных средств (DMV) Калифорнии, привел к масштабной проблеме. Из-за нее примерно 325 тысячам жителей штата необходимо получить новые удостоверения Real ID, чтобы соответствовать федеральным требованиям. Как сообщает DMV, затронутая группа включает иммигрантов, находящихся в стране на законных основаниях. Проблема выявилась во время внутренней проверки ведомства.
Суть технического несоответствия
Выяснилось, что многим законным иммигрантам в штате были ошибочно выданы удостоверения Real ID, срок действия которых не синхронизирован с периодом законного пребывания в стране. Это несоответствие затронуло примерно 1,5 процента всех владельцев Real ID в Калифорнии. DMV объясняет проблему унаследованным кодом, написанным еще в 2006 году, который в некоторых случаях автоматически применял стандартный интервал обновления документа вместо того, чтобы согласовать дату окончания срока действия визы владельца.
Бесплатное решение проблемы
Департамент подтвердил, что уведомит всех пострадавших лиц о шагах, необходимых для получения либо исправленного Real ID, либо обычных водительских прав (не Real ID), бесплатно.
Мы проактивно пересмотрели наши записи, выявили проблему унаследованной системы с 2006 года и уведомляем пострадавших клиентов, предоставляя четкие указания по поддержанию действительного удостоверения, выданного Калифорнией. Для почти 99% владельцев REAL ID никаких действий не требуется. DMV остается преданным обслуживанию всех калифорнийцев и гарантирует, что удостоверения REAL ID соответствуют федеральным стандартам.
Кто именно пострадал
Ведомство также уточнило, что удостоверения Real ID никогда не выдавались недокументированным лицам в Калифорнии. Эта конкретная ошибка касается только тех, кто законно проживал в США и получил права с неправильными датами окончания срока действия.
Контекст других проблем с лицензиями
Это объявление относительно Real ID произошло вскоре после отдельного решения DMV относительно коммерческих водителей. За несколько недель до этого более 17 тысячам водителей грузовиков изначально сообщили, что они потеряют права, но затем позволили им сохранить лицензии. Подобно ситуации с Real ID, департамент предоставит всем вовлеченным лицам инструкции по получению исправленных документов бесплатно.
Эта ситуация указывает на сложность управления масштабными базами данных и долгосрочные последствия технического долга в государственных учреждениях. Проблема, заложенная 18 лет назад, продемонстрировала, как программные ошибки могут иметь реальные и дорогостоящие последствия для сотен тысяч людей, требуя значительных административных усилий для исправления. В то же время, прозрачность DMV в признании проблемы и предложенный бесплатный механизм ее решения являются важным шагом для поддержания доверия общественности, особенно среди иммигрантских сообществ, которые часто сталкиваются с бюрократическими препятствиями.
