Компания Tesla объявила об отзыве 218 868 автомобилей в США из-за проблем с камерой заднего вида. Это касается различных моделей седанов и внедорожников, выпущенных в период с 2017 по 2023 год. Большинство пострадавших автомобилей уже получили исправление через беспроводное обновление программного обеспечения (OTA).
Суть проблемы с камерой заднего вида
Хотя Tesla пытается получить одобрение для своей системы полного автономного вождения в Европе, в США компания сталкивается с проблемой гораздо более простой технологии, которая является критически важной для безопасности на дорогах. Речь идет о камере заднего вида, которая дает сбои в широком диапазоне автомобилей разных годов выпуска. Из-за этого Tesla вынуждена отозвать почти 220 000 транспортных средств.
Проблема заключается в программном обеспечении камеры, которое часто не отображает правильное изображение или вообще не показывает картинку на некоторых моделях Tesla Model 3, Model Y, Model S и Model X, выпущенных между 2017 и 2023 годами.
Согласно документам по безопасности, неисправность возникает, когда автомобиль включается и сразу переключается на задний ход. В этот момент изображение с камеры может не появляться, оставляя экран пустым на срок до 11 секунд. Это крайне опасно во время движения задним ходом с подъездной дорожки или парковочного места, особенно когда рядом могут быть дети.
Хотя такая задержка может показаться незначительной, она нарушает федеральные правила безопасности. Без изображения заднего вида водители теряют важный обзор, что, по словам регуляторов, повышает риск аварии.
Какие модели пострадали
Отзыв охватывает следующие модели:
На данный момент влияние проблемы выглядит ограниченным. Компания зафиксировала лишь несколько гарантийных случаев и полевых отчетов, но не было подтвержденных аварий или травм, связанных с этой неисправностью.
Как решается проблема
Хотя это официально отзыв, он не требует посещения сервисного центра. В отличие от владельцев Cybertruck, у которых могут отпадать колеса, большинству владельцев пострадавших автомобилей не нужно ехать к дилеру. Исправление приходит в виде обновления программного обеспечения, которое уже было отправлено подавляющему большинству автомобилей.
Фактически, Tesla утверждает, что более 99,9% автомобилей уже получили обновление, то есть проблема была решена еще до того, как многие владельцы узнали о ней.
Этот случай подчеркивает, насколько современные автомобили зависят от программного обеспечения, даже для таких базовых функций, как камера заднего вида. Хотя Tesla быстро исправила проблему через OTA-обновление, сам факт отзыва почти 220 000 автомобилей из-за программного сбоя напоминает об уязвимости сложных электронных систем. Стоит отметить, что подобные инциденты могут влиять на доверие потребителей к технологиям компании, даже если физических последствий удалось избежать. В будущем, с развитием автономного вождения, надежность таких систем станет еще более критичной.