Автор: Audi объявляет отзывную кампанию из-за риска возгорания
Компания Audi инициировала отзыв 89 417 автомобилей моделей Q5 и Q5 Sportback из-за потенциальной опасности возгорания. Проблема связана с неправильной затяжкой винтов крышки головки блока цилиндров, что со временем может привести к их ослаблению и утечке моторного масла.
Владельцы пораженных транспортных средств начнут получать уведомление с 8 июля с рекомендацией обратиться к дилеру для осмотра и ремонта. Как отмечается, при контакте моторного масла с горячими компонентами двигателя существует риск воспламенения.
Владельцам следует прекратить движение и немедленно припарковать свой Q5, если они заметят дым в моторном отсеке. Необычный запах, исходящий от двигателя, также может указывать на проблему.
Хронология обнаружения проблемы
Первые жалобы клиентов поступили еще в мае 2023 года. Технический бюллетень для дилеров, который предусматривал проверку винтов, был выпущен в январе 2024 года. Впоследствии было зарегистрировано 2539 гарантийных случаев и 11 случаев возгорания, однако без пострадавших.
Отзывная кампания включает автомобили модельных годов 2022-2024. Дилерские центры уже получили инструкции по проверке момента затяжки винтов и их замене при необходимости. Производитель подчеркивает, что новые спецификации затяжки устранят потенциальную опасность.
Эта ситуация стала очередным вызовом для одного из самых популярных кроссоверов марки, особенно на американском рынке. Несмотря на отсутствие пострадавших, масштаб отзыва и количество зарегистрированных случаев подтверждают серьезность технического недочета. Компания демонстрирует готовность оперативно реагировать, что может помочь смягчить потерю доверия потребителей к модели.
