Автор: Audi объявила отзывную кампанию из-за риска возгорания
Компания Audi инициировала отзыв 89 417 автомобилей моделей Q5 и Q5 Sportback из-за потенциальной опасности возникновения пожара. Проблема связана с ненадлежащим затягиванием винтов крышки головки блока цилиндров, что со временем может привести к их ослаблению и утечке смазочного материала.
Владельцы затронутых автомобилей получат уведомления с 8 июля с рекомендацией обратиться к дилеру для проверки и ремонта. Как отмечается, если смазочный материал попадет на горячие детали двигателя, существует риск возгорания.
Владельцам следует прекратить движение и немедленно припарковать свой Q5, если они заметят дым в моторном отсеке. Необычный запах, исходящий от двигателя, также может указывать на проблему.
Хронология обнаружения проблемы
Первые жалобы от клиентов поступили еще в мае 2023 года. На январь 2024 года пришелся технический бюллетень для дилеров, который предусматривал проверку винтов. Впоследствии было зафиксировано 2 539 гарантийных случаев и 11 случаев возгорания, однако без пострадавших.
В отзывную кампанию вошли автомобили 2022-2024 годов выпуска. Дилерские центры уже получили инструкции по проверке момента затяжки винтов и их замене в случае необходимости. Производитель подчеркивает, что новые спецификации затяжки устранят потенциальную опасность.
Эта ситуация стала очередным вызовом для одного из самых популярных кроссоверов бренда, особенно на американском рынке. Несмотря на отсутствие травм, масштабы отзывной кампании и количество зарегистрированных случаев подтверждают серьезность технического недостатка. Компания демонстрирует готовность оперативно реагировать, что может уменьшить доверие потребителей к модели.
