Шокирующая оценка ремонта Subaru
Владелица автомобиля Subaru получила оценку ремонта на сумму 8,5 тысяч долларов за якобы серьезную утечку масла. Дилер включил в пакет услуг замену уплотнения распределительного вала стоимостью 5 307 долларов. Клиентка заявила, что больше не будет иметь дело с Subaru и возвращается к Toyota.
Проблемы с дилерскими центрами
Дилерские центры иногда сталкиваются с критикой, и часто это связано с сомнительными тактиками продаж. Однако иногда репутация страдает из-за непрозрачных практик обслуживания. Этот случай демонстрирует именно такую ситуацию, что создает негативный образ для одного из сервисных отделов Subaru.
Что должен был быть обычным опытом владения автомобилем, превратилось в разочарование для водителя. Она теперь утверждает, что с Subaru покончено, и рассматривает возвращение к Toyota.
Неожиданные расходы в сервисе
Владелица опубликовала пост на Reddit, ища совета. Покупка Forester была для нее захватывающей, но после замены масла ее сердцебиение ускорилось по другим причинам. Дилер сообщил, что ее внедорожник 2016 года нуждается в сервисных работах на сумму 8 459 долларов. Хотя старые автомобили часто требуют серьезного обслуживания, конкретные расходы делают эту историю примечательной.
Дилер предложил 909 долларов за сервис на 120 000 миль, 1 521 доллар за левый маслоуправляющий клапан с жгутом двигателя и 5 307 долларов за замену уплотнения распределительного вала. Хотя возможно, что автомобиль действительно нуждается в этих работах, клиентка решила получить второе мнение у независимого механика.
Улучшение и ухудшение ситуации
Механик сделал то, что делают большинство хороших мастерских: он пригласил ее в цех и показал все необходимое. Подвеска оказалась чистой. Он отметил, что утечки нет, но есть небольшое количество маслянистого налета, который можно игнорировать, пока не появится утечка или не потребуется доливать масло. Владелица добавила, что пол в ее гараже остается чистым.
Ее опыт с автомобилями в основном связан с Toyota и Honda. Она заметила, что самый большой счет за ремонт, который она когда-либо получала, составлял 1 100 долларов. Ее шок понятен, как и комментарий, который она добавила позже: «Я возвращаюсь к Toyota. Corolla была лучшим автомобилем».
Предупреждение для покупателей
Одним из нюансов является то, что настоящая проблема может заключаться не в автомобиле, а в самой дилерской системе. Многие сервисные отделы принадлежат к крупным группам, которые работают с несколькими брендами, иногда даже в пределах одного города.
Если это так, переход от Subaru к Toyota может не защитить от завышенных цен или сомнительных практик обслуживания. Другими словами, эмблема на решетке радиатора может измениться, но люди, которые составляют счета, могут остаться теми же. Таким образом, негативный опыт может быть связан не только с производителем или моделью, но и с выбором сервисного центра.
Утечка масла в Forester $8,459.62!!
byu/Zealousideal_Pear112 inSubaruForester
Этот случай подчеркивает важность получения второго мнения при получении значительных оценок ремонта. Независимые механики могут предложить альтернативный взгляд на ситуацию, что поможет избежать ненужных расходов. Кроме того, стоит учитывать, что дилерские центры могут предоставлять услуги разного качества, независимо от бренда автомобиля. Поэтому выбор надежного сервиса остается ключевым для удовлетворения от владения транспортным средством.