Скандал с капотом Xiaomi SU7 Ultra
Владельцы электрического автомобиля Xiaomi SU7 Ultra остались недовольны дополнительным карбоновым капотом, который компания позиционировала как улучшение охлаждения. Однако независимые тесты показали, что воздушные каналы на капоте являются почти исключительно декоративными. Это вызвало волну возмущения среди покупателей, особенно учитывая цену аксессуара – около $5800.
Как сообщается, блогеры провели эксперименты, которые подтвердили отсутствие дополнительного воздушного потока через вентиляционные отверстия. Один из тестов, описанный в CarNewsChina, показал полную неэффективность конструкции:
Один блогер провел простой тест, разместив кусок бумаги у вентиляционных отверстий и поставив вентилятор перед автомобилем. Результат? Бумага осталась абсолютно неподвижной, что доказало отсутствие какой-либо пользы для охлаждения.
Реакция компании и требования клиентов
Xiaomi признала проблему и извинилась, заявив, что капот был создан преимущественно для визуального эффекта, а не для реального улучшения производительности. Компания предложила владельцам возможность заменить карбоновый капот на стандартный алюминиевый или получить компенсацию в виде бонусных баллов. Однако эти меры не удовлетворили клиентов – более 300 владельцев требуют полного возврата средств за автомобили.
Эта ситуация стала еще одним ударом по репутации Xiaomi после предыдущего скандала с программным обновлением, которое значительно снизило мощность SU7 Ultra. Компании придется тщательно продумывать свои маркетинговые сообщения, чтобы избежать подобных историй в будущем. В то же время инцидент показывает, насколько внимательно современные покупатели следят за выполнением обещаний производителей и готовы объединяться для защиты своих прав.