Volkswagen снова столкнулся с проблемами именно в тот момент, когда его новая модель начала набирать популярность. Электромобиль ID. Buzz, который рекламировали за просторный салон, получил вторую отзывную кампанию и запрет на продажу из-за слишком широких сидений третьего ряда. Решением стало… уменьшение пространства для пассажиров. Не самый лучший способ завоевать доверие клиентов.
Согласно официальным документам, компания отзывает 5 637 автомобилей из-за несоответствия требованиям безопасности. Проблема заключается в том, что третий ряд рассчитан на трех людей, но имеет лишь два ремня безопасности. Этот недостаток выявил поставщик, но это противоречит федеральным стандартам безопасности транспорта.
В чем суть проблемы?
Проще говоря, Volkswagen хвастался вместимостью салона, создав третий ряд для трех пассажиров, но установил лишь два ремня. Худшее то, что решение проблемы выглядит как издевательство над покупателями, которые рассчитывали на комфорт для всей семьи.
Вместо того чтобы добавить третий ремень, компания поручила дилерам установить специальные накладки, которые ограничат пространство для сидения. Владельцы уже начали искать информацию о том, насколько уменьшится вместимость салона.
Поскольку решение еще не готово, нереализованные автомобили ID. Buzz временно не продаются. Владельцам рекомендуют осторожно использовать третий ряд. Это уже вторая отзывная кампания за последний месяц — ранее проблемой было отсутствие надписи «Тормоз» на соответствующем индикаторе.