Скандал із Toyota: скасовано штраф у $60 мільйонів
Американське Бюро фінансової захисту споживачів (CFPB) скасувало угоду 2023 року, за якою Toyota мала сплатити $60 мільйонів через звинувачення у шахрайстві. Компанія додавала до автокредитів додаткові послуги на суму від $700 до $2500, видаючи їх за обов’язкові. Крім того, клієнтам умисно ускладнювали скасування цих послуг.
Як повідомлялося, працівники Toyota навіть отримували вказівки не погоджуватися на скасування, доки клієнт не попросить про це тричі.
“Це звучить не як сервіс, а як дивна гра в бюрократію”
– йдеться у матеріалі.
Наслідки рішення CFPB
Після скасування угоди компанія уникне покарання, що викликало обурення серед захисників прав споживачів. Рішення прийняв тимчасовий керівник бюро Рассел Во, який також очолює фонд Dogecoin. Хоча офіційних пояснень немає, аналітики вважають, що це частина стратегії зі зменшення контролю за корпораціями.
Ситуація з Toyota – лише один із прикладів, коли зміни у регулюванні можуть вплинути на мільйони споживачів. Зменшення штату CFPB на 1500 працівників може послабити захист громадян від недобросовісних практик великого бізнесу. Водночас компанії отримують можливість уникнути відповідальності за порушення, що ставить під сумнів ефективність фінансового нагляду в майбутньому.