Номерні знаки, з якими продається автомобіль через «Дію», більше не передаються на зберігання до сервісних центрів МВС. Під час онлайн-угоди все вирішує сам автовласник: залишити старі номери покупцеві або просто знищити їх самостійно. Жодних поїздок у ТСЦ у цьому випадку не потрібно.
З початку 2025 року через «Дію» уже продано майже 185 тисяч транспортних засобів. Близько 14% покупців — понад 25 тисяч — замовили собі нові номерні знаки серії DI. Найбільше таких комплектів встановлено на легкові авто — понад 19 тисяч. Далі йдуть електромобілі, мотоцикли та мопеди. Це означає, що більшість українців залишають старі номери на машині, але чимало власників стикаються з питанням: що робити з номерними знаками, якщо покупець обрав нові?
У МОЗ роз’яснюють, що при перереєстрації онлайн старі номери не переходять на зберігання в ТСЦ МВС. Тому, якщо передавати їх покупцеві власник не хоче, він може просто їх утилізувати. Але використовувати ці номери надалі, коли вони не закріплені за транспортним засобом, заборонено.
Якщо ж автовласнику потрібно залишити номер на зберігання, тоді угоду доведеться укладати вже не в «Дії», а особисто у сервісному центрі МВС.
Під час оформлення онлайн-угоди покупець обирає один із варіантів: залишити старі номери або забронювати нові у серії DI. Тут і виникає парадокс: формально «забронювати» номер можна, але на практиці ця послуга вже близько місяця не працює. Мова про бронювання будь-яких номерних знаків, незалежно від типу авто.
Далі покупець визначає, чи потрібна йому комбінація з доплатою, обирає електронне або пластикове свідоцтво про реєстрацію, вказує відділення Укрпошти для доставки й оплачує послугу. Отримання номерів і документів зазвичай займає до десяти днів. Якщо ж замовлено лише електронне свідоцтво, користуватися авто можна одразу після того, як документ з’явиться у «Дії».