Автор: Мелкие детали, большие проблемы
Иногда самые маленькие компоненты могут вызвать самые большие проблемы. В случае с Kia Telluride ими оказались провода, расположенные за корпусом задней колонки. В отличие от других автомобилей, таких как Jeep или BMW, Kia не потребовалось колоссальных усилий для устранения неисправности, но они решили подойти к вопросу тщательно.
Знакомьтесь, Эмили Л.
Эмили Л. — техник Kia, которая обожает свою Mazda Miata и тщательно относится к работе. Во время предпродажного осмотра нового Telluride с пробегом всего 10 миль она заметила, что левый указатель поворота мигает слишком быстро, а задние фонари, габариты и освещение номерного знака не работают.
В поисках неисправности
После ряда тестов Эмили обнаружила, что один из проводов имел сопротивление 0,1 Ом вместо нормального значения, что указывало на короткое замыкание на массу. Провод вел к ICCU от левого заднего фонаря.
Фото Эмили Л.
Уже на следующий день появился второй Telluride с такими же симптомами. Разобрав часть интерьера у фонаря, Эмили обнаружила причину в обоих автомобилях: участок проводов, передавленный за корпусом левой задней колонки. Сжатие было достаточно сильным, чтобы повредить изоляцию, что привело к контакту провода массы с силовыми проводами и вызвало ошибки.
Двенадцать часов ремонта
Интересно, что просто освободив провода, функциональность полностью восстановилась. Однако Kia решила не ограничиваться быстрым ремонтом, а заменить весь напольный жгут. Эта работа требовала снятия сидений, ковриков, обшивки и значительной части салона. В первый раз на это ушло около 12 часов.
Для сравнения, ремонт поврежденного участка с помощью коннекторов и термоусадки занял бы меньше часа. Хотя такой метод мог бы внести дополнительное сопротивление и вызвать новые ошибки, скорее всего, он бы окончательно решил проблему. Официальный подход Kia, хоть и избыточный, гарантирует долговременную надежность и устраняет любые риски будущих коротких замыканий в том же месте.
Осторожность, которая дорого стоит
Хотя такое требование автопроизводителя может расстраивать техников и, без сомнения, является затратным, оно демонстрирует стремление обеспечить безупречность автомобилей. Это также напоминает, как небольшой производственный просчет может перерасти в масштабный ремонт в современных, насыщенных электроникой транспортных средствах.
Подход Kia свидетельствует о том, что надежность часто требует больших затрат на этапе производства и обслуживания. Это также показывает, насколько важным является внимание к деталям, особенно в эпоху, когда автомобили становятся все сложнее. Такие решения, хоть и не всегда понятные с точки зрения эффективности времени, могут предотвратить более серьезные проблемы в будущем, сохраняя доверие клиентов к бренду.
