Автор: Владелица роскошного электромобиля Rolls-Royce Spectre в Техасе подает иск на производителя из-за того, что ее автомобиль вышел из строя всего через четыре месяца после покупки. Автомобиль стоимостью более полумиллиона долларов с серьезной неисправностью аккумулятора уже месяцы стоит в сервисном центре без возможности ремонта.
Проблема с роскошным электромобилем
Недовольная покупательница Rolls-Royce из Техаса подала иск на автопроизводителя, утверждая, что ее модель Spectre Black Badge 2025 года вышла из строя всего через четыре месяца после доставки из-за серьезного дефекта аккумулятора. Этот судебный спор является нежелательной проблемой для бренда, который планирует расширять свою электрическую линейку, включая электромобиль седан и внедорожник.
Spectre Black Badge является самым мощным Rolls-Royce, когда-либо созданным.
Иск, поданный против Rolls-Royce Motor Cars North America и авторизованного дилера Avondale Dealership, утверждает, что истец Марси М. Доновиц заплатила 546 385 долларов за индивидуальный Rolls-Royce Spectre Black Badge в начале 2025 года. Она получила автомобиль 23 июня 2025 года.
Внезапная поломка через несколько месяцев
Ситуация быстро ухудшилась. Согласно документам, автомобиль пострадал от внезапной и серьезной поломки в октябре, всего через несколько месяцев после доставки. Истец утверждает, что электромобиль вскоре стал неподвижным, и она отправила его дилеру для осмотра.
Дилерский центр, по сообщениям, сообщил ей текстовым сообщением, что запчасти были заказаны, но они отсутствуют на складе, и срок их доставки неизвестен.
Rolls-Royce Spectre Black Badge
После 40 дней без какого-либо прогресса Доновиц обратилась к адвокату и направила письмо Rolls-Royce с требованием выкупить автомобиль обратно и вернуть средства. Компания отказала. По состоянию на февраль, как указано в иске, Spectre остается во владении Avondale Dealership и не был отремонтирован. В документах этот роскошный электромобиль называют «лимоном».
Кроме того, иск утверждает, что автомобиль имеет серьезный дефект аккумулятора, который делает его опасным и непригодным к эксплуатации. Также утверждается, что Rolls-Royce и дилер не смогли диагностировать или отремонтировать автомобиль в течение разумного срока, и они удерживают автомобиль, даже когда он обесценивается.
Вопрос перепродажной стоимости
Иск также утверждает, что Rolls-Royce знал о проблемах с надежностью и падением стоимости на вторичном рынке, связанными с моделью Spectre, но не раскрыл эту информацию истцу во время продажи или до него.
Доновиц требует возмещения экономических убытков, включая полный выкуп или расторжение договора купли-продажи, возмещение за потерю возможности использования и получения удовольствия, обесценивание стоимости, побочные и косвенные потери, проценты до и после решения суда, а также адвокатские расходы и судебные издержки, связанные с делом.
Этот случай освещает не только конкретную проблему с дорогим электромобилем, но и более широкие вызовы, с которыми сталкиваются производители роскошных автомобилей во время перехода на электрическую тягу. Даже для брендов с имиджем непоколебимого качества, технические проблемы с новыми технологиями могут привести к серьезным юридическим последствиям и повреждению репутации. Ситуация также поднимает вопросы о защите прав потребителей на рынке очень дорогих товаров, где ожидания от надежности и обслуживания являются исключительно высокими. Длительный простой автомобиля в сервисе без четких перспектив ремонта может стать тестом для законодательства о защите прав потребителей в контексте высокотехнологичных транспортных средств.
