by Організація Consumer Reports оприлюднила нові рейтинги надійності автомобілів, які базуються на опитуванні власників близько 380 тисяч транспортних засобів. Головні висновки дослідження такі:
Лідери та аутсайдери рейтингу
Якщо ви шукаєте новий автомобіль, який більше часу проводитиме у вашому гаражі, а не на сервісі, дослідження дає звичні рекомендації. Краще триматися перевірених брендів і ставитися з обережністю до новітніх технологій. На вершині рейтингу опинилася Toyota, друге місце посіла Subaru, а третє – Lexus. У першу п’ятірку також увійшли Honda та BMW.
Це той випадок, коли автовиробник стає амбітним одночасно з новими платформами, новими силовими агрегатами та новими технологіями. Інженерна команда іноді влучає в ціль. Іноді власники мимоволі стають неоплачуваними членами відділу досліджень і розробок.
Різкий прогрес Tesla та падіння Mazda
Найкращу трансформацію продемонструвала Tesla, яка піднялася на вісім позицій порівняно з минулорічним дослідженням і опинилася на дев’ятому місці загалом. Цьому сприяли покращені показники Model 3 та, зокрема, Model Y. Це не означає, що в Tesla раптом усе бездоганно – Cybertruck, наприклад, все ще показав результати нижче середнього. Однак це свідчить про те, що компанія нарешті краще контролює деякі проблеми зі складанням, обробкою та апаратними несправностями.
Брендом, який зазнав невдачі, стала Mazda. Вона впала на вісім сходинок і опинилася на 14-му місці. Старіші моделі Mazda показали себе досить добре, але нові, складніші кросовери CX-70 та CX-90, особливо у версії plug-in hybrid, нібито продовжують створювати проблеми власникам.
Тренди серед типів автомобілів
За даними Consumer Reports, гібриди продовжують залишатися безпечним вибором для прихильників двигунів внутрішнього згоряння, які шукають кращу економічність. Електромобілі та plug-in гібриди, навпаки, все ще переважають серед найменш надійних моделей в опитуванні, особливо коли вони зовсім нові або значно оновлені.
Положення американських брендів
Серед інших цікавих моментів у рейтингу – Buick, який став найвищою традиційною маркою з “Великої трійки” Детройта, посівши восьме місце. Ford опинився на 11-й позиції. Відносно нова марка Rivian закрила рейтинг, опинившись на останньому, 26-му місці. Варто зауважити, що такі бренди, як Jaguar, Land Rover, Fiat та Alfa Romeo, були виключені з дослідження через недостатність даних.
Дослідження також підтвердило, що азійські бренди все ще домінують у надійності, європейці знаходяться посеред рейтингу, а американські марки в цілому відстають, навіть незважаючи на стрибок Tesla, який дав привід для радості.
Надійність – це те, чим варто пишатися. Вона, можливо, не виглядає “сексуально”, але якщо ваше уявлення про захоплення не включає постійного перебування в залах очікування сервісів та їзди на тимчасових автомобілях, то Consumer Reports має чітке повідомлення: можливо, варто дозволити комусь іншому першим випробувати найновітніші технології.
Повна таблиця рейтингу надійності
Нижче наведено повну таблицю рейтингу надійності від Consumer Reports, де представлені позиції, бренди та бали.
Позиція | Бренд | Бал
1. Toyota – 66
2. Subaru – 63
3. Lexus – 60
4. Honda – 59
5. BMW – 58
6. Nissan – 57
7. Acura – 54
8. Buick – 51
9. Tesla – 50
10. Kia – 49
11. Ford – 48
12. Hyundai – 48
13. Audi – 44
14. Mazda – 43
15. Volvo – 42
16. Volkswagen – 42
17. Chevrolet – 42
18. Cadillac – 41
19. Mercedes-Benz – 41
20. Lincoln – 40
21. Genesis – 33
22. Chrysler – 31
23. GMC – 31
24. Jeep – 28
25. Ram – 26
26. Rivian – 24
Ці дані чітко ілюструють, що надійність залишається ключовим фактором для багатьох покупців, і вона тісно пов’язана з консервативним підходом до технологій. Успіх Toyota та провал Mazда з її новими PHEV-моделями – це лише два приклади цієї тенденції. Майбутнє покаже, чи зможуть виробники електромобілів та plug-in гібридів швидко подолати “болі зростання” та налагодити стабільну якість, щоб конкурувати з традиційними гібридами, які вже довели свою стабільність на ринку. Поки що ж, схоже, найрозумнішою стратегією для покупця, який цінує свій час та гроші, є вибір перевірених рішень.
