by Китайська компанія Xiaomi Auto опинилася в центрі подвійного скандалу — юридичного та репутаційного. Суд у місті Сучжоу (провінція Цзянсу) відхилив апеляцію виробника у справі про неправдиву рекламу моделі SU7 Ultra, а тим часом у Китаї прогриміла трагедія — смертельна аварія електромобіля тієї ж моделі.
Суд визнав рекламу оманливою
Позов стосувався опціонального карбонового капота з подвійними повітропроводами, який Xiaomi рекламував як елемент, що сприяє охолодженню колісних хабів. Насправді ж, як з’ясувалося, всередині капота не було жодних реальних каналів — лише декоративна конструкція, яка зменшувала вагу на 1,3 кг.
Суд зобов’язав Xiaomi Auto:
- повернути покупцеві 20 000 юанів депозиту,
- сплатити 126 000 юанів компенсації (утричі вартість опції),
- покрити 10 000 юанів судових витрат.
Це рішення стало першим прецедентом, коли китайський суд визнав оману споживача у сфері реклами електромобілів. Юристи прогнозують, що до компанії можуть приєднатися й інші власники SU7 Ultra з подібними претензіями.
Смертельна аварія і нові питання до безпеки
Ще один удар по репутації бренду завдала трагедія в місті Ченду, де електромобіль Xiaomi SU7 Ultra потрапив у смертельну аварію.
За повідомленнями китайських ЗМІ, автомобіль рухався на великій швидкості, коли врізався в огородження та загорівся. Очевидці намагалися врятувати водія, але електронна система замикання дверей вийшла з ладу після удару — відкрити двері вручну було неможливо. Водій загинув у полум’ї.
Після трагедії акції Xiaomi Group впали більш ніж на 5,7%, а питання безпеки електронних систем замикання стали предметом розслідування.
Втрата довіри інвесторів
Обидва інциденти — і судова поразка, і аварія — серйозно вдарили по іміджу Xiaomi Auto, яка ще донедавна вважалася однією з найуспішніших новачків на ринку електромобілів. Компанія нещодавно перевершила прогнози продажів, утричі перевищивши очікування аналітиків, однак тепер стикається з найсерйознішою кризою довіри від моменту свого дебюту.
