by BMW відкликає тисячі нових позашляховиків через програмний збій керма
Сучасні автомобілі насичені технологіями, що іноді призводить до появи програмних помилок. Так сталося з новітніми моделями BMW X3, через що концерн змушений оголосити масштабне відкликання.
Компанія BMW відкликає 36 922 позашляховики X3 2025 та 2026 років випуску. Причина – програмний збій у системі кермування, який може спричинити самовільне обертання керма, коли автомобіль нерухомий. Вирішити проблему можна безкоштовним оновленням програмного забезпечення “по повітрю” або відвідавши дилера.
Небезпечна аномалія нерухомого автомобіля
Проблема полягає в тому, що коли автомобіль стоїть на місці, програмна помилка може змусити кермове колесо повертатися вліво та вправо без будь-якої дії з боку водія. BMW вважає, що всі автомобілі з цієї партії мають цей дефект.
Це, по суті, один крок від кошмарного сценарію на трасі.
Корінь проблеми та її виявлення
Згідно з документами, поданими до Національної адміністрації безпеки дорожнього руху США, проблема виникає через програмне забезпечення системи кермування, яке може бути недостатньо надійним. Якщо один з двох каналів у датчику моменту кермування вийде з ладу, коли автомобіль нерухомий, програмне забезпечення може не розпізнати несправність. У рідкісних випадках це призводить до незапланованого руху кермового колеса.
Як це виглядає в реальності
На практиці це виглядає досить незвично. Користувачі в соціальних мережах, таких як Instagram та Reddit, ділилися відео, на яких видно цей дефект у дії. На записах видно, що X3 стоїть на місці, а його кермо досить різко повертається вправо, а потім повертається у вихідне положення, швидко повторюючи цей цикл. Деякі коментатори жартома зауважили, ніби в користувача закінчилася щорічна підписка на кермо.
Рішення проблеми та заспокоєння клієнтів
На щастя, справа не в підписці, а вирішення проблеми дійсно просте. Виправленням є оновлення програмного забезпечення системи кермування. Воно буде доставлено переважно через бездротове оновлення, що дозволить власникам виправити несправність, не відвідуючи дилерський центр. BMW також повідомляє, що власники матимуть можливість безкоштовно записатися на візит до дилера, якщо вони цього бажають.
Цей випадок ще раз нагадує про важливість ретельного тестування складних програмних систем у сучасних автомобілях. Хоча дефект виявляється лише в стаціонарному стані, його потенційні наслідки в русі могли б бути серйозними. Швидка реакція BMW та наявність механізму дистанційного виправлення свідчать про розвинену систему реагування на такі інциденти. Для власників задіяних автомобілів важливо вчасно отримати та встановити оновлення, щоб усунути навіть потенційний ризик.
