by Проблема з світловою планкою для Tesla Cybertruck
Покупці, які замовили модель Foundation Series, мали отримати кілька аксесуарів, серед яких головним елементом була позашляхова світлова планка, встановлена над лобовим склом.
Позов проти Tesla
Коли Tesla представила версію Cybertruck Foundation Series, компанія обіцяла, що вона буде обладнана спеціальною даховою LED світловою планкою для позашляхового використання. Однак новий позов, поданий у США, стверджує, що багато власників не отримали ці світлові планки, і деякі з них не купили б свої автомобілі, якби знали, що планка не буде включена.
Позов був поданий позивачем Еріком Шварцем в Каліфорнії. Він стверджує, що придбав Tesla Cybertruck Cyberbeast у грудні 2023 року і заплатив додаткові 20 000 доларів за версію Foundation Series. Ці транспортні засоби мали бути оснащені кількома оновленнями, включаючи світлову планку, розташовану прямо над лобовим склом.
Однак, за словами Шварца, його Cybertruck був доставлений без LED світлової планки, і, хоча він неодноразово звертався до виробника, компанія, мабуть, відмовилася надати її йому.
Претензії позову
Позов стверджує, що позивач зазнав “фактичної шкоди”, оскільки Tesla взяла його гроші, але не надала обіцяні продукти. Через колективний позов Шварц прагне представляти всіх покупців Cybertruck в Каліфорнії, які придбали модель, яка мала включати позашляхову світлову планку, але не була доставлена з нею.
Колективний позов також стверджує, що покупці, можливо, не купили б свої Cybertruck, якби знали, що Tesla рекламувала світлові планки без наміру постачати їх з транспортними засобами.
Інші судові справи проти Tesla
Це не єдиний недавній позов, поданий проти Tesla в Каліфорнії. Раніше цього тижня окружний суддя США Ріта Лін заявила, що виробник повинен відповісти на сертифікований колективний позов, який стверджує, що компанія вводила водіїв в оману щодо можливостей автономного керування їхніх транспортних засобів. Позов стверджує, що Tesla не виконала обіцянок, зроблених компанією на її веб-сайті, в блогах, у соціальних мережах та у коментарях керівника Ілона Маска.
Ця ситуація з Cybertruck вказує на більш широку проблему відповідності обіцянок виробників і реальних поставок, що може вплинути на довіру споживачів до інноваційних продуктів, особливо в контексті електромобілів, де очікування часто перевищують практичну реалізацію. Подібні інциденти можуть сприяти більш ретельному регулюванню галузі та підвищенню прозорості між виробниками та клієнтами.
